Tabej গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

১ ভূমিকা

Tabej একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা একটি মৌলিক দায়িত্ব — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নয়, বরং আপনার প্রতি আমাদের বিশ্বাসের প্রতিশ্রুতি হিসেবে।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (tabej.com), মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে নিচে বর্ণিত নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয় বলে গণ্য হবে।

২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Tabej দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Tabej কোনো তথ্য বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)।
• বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা প্রদান।
• জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং রোধে নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়ন ও বাগ সমাধান।
• গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধান।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় আইনি সম্মতি নিশ্চিত করা।
• ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন পাঠানো (শুধুমাত্র সম্মতি দিলে)।

৪ তথ্য শেয়ার নীতি

Tabej সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-ফ্রড নেটওয়ার্কের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং বা প্রযুক্তি অংশীদার — সবাই আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং

Tabej ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হয় তা জানতে — এগুলো বন্ধ রাখা যায়।
• পছন্দ কুকি: ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

৭ আপনার অধিকার

Tabej-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Tabej-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৯ নীতি পরিবর্তন

ব্যবসার প্রয়োজনে বা আইনি কারণে Tabej এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ফোন বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

• ছোটখাটো সম্পাদনা বা ভাষার উন্নতি কোনো নোটিস ছাড়াই হতে পারে।
• তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি বদলালে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।

১০ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@tabej.com (গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধে সাবজেক্টে লিখুন "Privacy Request")
• লাইভ চ্যাট: অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের চ্যাট আইকন থেকে — ২৪/৭ সক্রিয়।
• সাড়া প্রদানের সময়: ইমেইলে সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।